为更好地树立公安机关良好形象，进一步提升人民群众满意度，广安经开区公安分局深入基层密切警民关系，着力推进各项措施，以实际行动为群众办实事、解难题，切实提高群众满意度。

　　加强宣传，提高法律意识。该局采取发放“警民联系卡”、十八届六中全会精神宣传单以及防盗防骗提示卡，张贴通知通告、发布警情预报等形式，广泛宣传与群众密切相关的法律法规和安全防范知识，提高群众知法、懂法、守法意识。

　　化解纠纷，消除矛盾隐患。该局秉承“抓早、抓小、抓苗头”原则，积极组织民警深入开展入户走访活动，排查辖区村民邻里矛盾、家庭纠纷、利益冲突等苗头隐患关键点，细致掌握辖区情况。对掌握的各类不稳定因素实行矛盾纠纷调解工作制度，及时调解、疏导，努力把矛盾纠纷解决在萌芽状态。

　　定期回访，提升执法水平。该局定期梳理今年以来的警情，通过上门走访、电话回访等方式对报警人及受害人进行回访，主动倾听群众的意见和建议，有针对性地解决问题，切实提高公安机关为群众办实事、解难题的良好形象。

　　深入基层，了解实际困难。该局还安排民警、职工、辅警“进院入户”，切实深入群众了解辖区低收入家庭、空巢家庭、孤寡老人等困难群众的生活状况，积极落实结对帮扶措施，为其提供力所能及的帮助。

　　征求意见，倾听群众呼声。该局制作了公安工作满意度测评表，通过下村走访等时机，广泛发放到群众手中，征求群众对公安工作、队伍建设的意见和建议，反馈并制定整改措施，以实际行动取信于民，真正做到让群众满意。

　　(熊强 张晓琴)