为切实维护网络市场秩序和消费者合法权益,促进网络市场健康有序发展,广安市岳池县工商质监局进一步改革创新网络市场监管机制、方式和手段,提升网络市场监管效能,加大对网络市场特有违法行为的查处力度,进一步强化线上线下一体化监管,加强监管执法联动和信用约束协同,共同营造良好的网络市场准入环境、竞争环境和消费环境。
(1)“以网管网”。加强网络市场交易主体信息监管,充分利用“四川省网络交易监管系统”“全国网络交易平台监管服务系统”等网络监管平台,指导和督促网络经营企业依法实施网上亮照,确保网络市场经营者主体合法。
(2)定向监测。开展省局下发数据定向监测,清理无效、错误、已停止经营(网店无商品、无法打开)等网店、网站。2017年接到省局下发数据500余条,43个网站为岳池辖区内,已纳入日常监管。对可能存在商标侵权、包装标识违法、虚假广告宣传的可疑商品进行购样定向监测,协同摸排违法线索,查找违法主体,做好电子数据证据固定及落地查处工作。
(3)严查违法。以退货、投诉、举报较多及社会关注度较高的服装、汽车配件、物流快递、电子产品及儿童用品等为重点监测监管行业,以促销广告、销售不合格商品、利用格式合同侵害网络消费者合法权益、进行炒信刷单、商标侵权、不履行七日无理由退货等为重点行为,严厉打击损害消费者权益、扰乱市场秩序的违法行为。2017年检查网页600余个,查处网络违法案件10件。
(岳池县依法治县办 吴波 王胜男)
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